ORTHOSERVICE
La nuova collezione e il nuovo posizinamento sul mercato.
PROBLEMA
Orthoservice stava attraversando una fase di rebranding con un obiettivo chiaro: rafforzare il proprio posizionamento sul mercato europeo. Il lancio di una nuova linea di protesi, inclusa una linea sportiva, richiedeva una comunicazione più contemporanea, premium e internazionale.
La sfida era allineare prodotto, stand fieristico e contenuti video dentro un unico immaginario: più agile, più tecnico, più vicino alla vita reale delle persone. Il progetto doveva parlare a due pubblici diversi: medici e pazienti. Due target, due bisogni, due linguaggi.
SOLUZIONE
Abbiamo costruito una direzione creativa fondata su tre parole chiave: agilità, normalizzazione, prodotto premium.
Per il video prodotto, la scelta visiva è stata il total black: un linguaggio minimale, coerente con lo stand fieristico e capace di far emergere la protesi come oggetto di design, tecnologia e performance. Il video diventava così un’estensione dello spazio fisico: prodotto, architettura e racconto visivo lavoravano nella stessa direzione.
Per i tutorial, il lavoro si è spostato sulla segmentazione.
Ai medici abbiamo parlato con un linguaggio tecnico, preciso e professionale, ambientato in studio medico. Ai pazienti abbiamo parlato con un tono più naturale e rassicurante, ambientato in un contesto domestico. I contenuti tutorial sono stati poi integrati al packaging tramite QR Code, creando continuità tra prodotto fisico ed esperienza digitale.
1 concept visivo centrale
MINIMAL
Total black, minimalismo e percezione premium.
touchpoint
allineati
3
Prodotto, stand fieristico e video di lancio.
direzione
narrativa
1
Agilità, normalizzazione e performance come chiavi del nuovo racconto.
PUBBLICI DISTINTI
2
Medici B2B e pazienti B2C.
ambientazioni dedicate
2
Studio medico per il target professionale, casa per l’utente finale.
registri comunicativi
2
Tecnico e clinico per i medici; naturale e quotidiano per i pazienti.
QR Code sul packaging
1
Accesso immediato ai tutorial.
un'esperienza più continua
=
Dal prodotto fisico al contenuto digitale.
sistema di supporto post-acquisto
1
Istruzioni chiare, accessibili e coerenti con il percorso dell’utente.
SINTESI FINALE
Il lavoro su Orthoservice ha trasformato il video da semplice materiale di lancio a strumento di posizionamento.
La direzione creativa ha unito gli asset dentro un sistema coerente, capace di rafforzare la percezione premium del brand e parlare in modo preciso e personalizzato a medici e pazienti.
